Отзыв на Residence Petit Tibet 3

Отель расположен высоко над курортом. Если вы выберете его будьте готовы к либо ездить туда-суда на платном автобусе, либо ходить вверх-вниз пешком. При хорошей физической форме за 25 дойдете до склонов. Обратно с лыжами очень тяжело, поэтому рекомендую хранить из рядом с трассами, потому что, даже платный автобус не довезет вас до трасс, а высадит на дороге, от куда вы уже сами пешком должны будете идти до подъемников от 3 (до ближайшего) до 10 (до дальнего) минут.
Примерно в 300-400 метрах вниз по дороге есть «центр жизни» с дорогущим маленьким магазином продуктов, пиццерией и баром. Всё это расположено радом с подъёмником, который в начале января 2018г. не работал ни одного дня.
Мы экономили на проживании, поэтому выбрали дешевый номер на троих (М-10). Он находится сразу напротив лифта, поэтому все, кто живет на вашем этаже проходят мимо вас. Спальные места распределялись так: раскладное кресло, диван и выкатной матрас из-под дивана.
На кухне: чайник (выдали при заселении) и плита на две конфорки. Микроволновки нет. Были кастрюли и одна сковородка, которая по диаметру дна была больше чем, конфорка плиты, поэтому приходилось всё время ее двигать при готовке. На ней подгорало всегда и всё в независимо от количества масла.
Выбирая дешевый номер, мы не рассчитывали на люксовые условия. Поэтому к мелочам не придирались. Сильно расстроило только отношение персонала. Т.к. номер был очень низко (за окном вообще был сугроб) в номере было довольно прохладно. Сразу при заезде мы обратились с этой проблемой на ресепшен. На что нам ответили, что в номере установлен автоматический термостат и при температуре +21 градус единственная!!! батарея отключается. Как только температура снижается – батарея включается. Вот только этот самый термостат расположен под потолком! По законам природы, теплый воздух поднимается вверх, поэтому, когда там у него +21, вы будете ходить в термалке и толстовке, чтобы согреться.
После первого нашего обращения по поводу холодной батареи к нам всё-таки подошел сотрудник, что-то подкрутил и в номере заметно потеплело. Однако через пару дней, батарея опять стала чуть теплая, мы опять с жалобой на ресепшен. Нам опять про +21. Но опять сотрудник подошел и что-то подкрутил, пообещав, что через 5 минут станет тепло. Через 10 минут батарея стала ХОЛОДНОЙ! Мы отправились скандалить, к нам подошел другой сотрудник (в куртке, свитере и рубашке), который продолжал говорить про +21 (он-то и показал нам тот самый термостат под потолком). Учитывая, что мы не собирались сдаваться и мерзнуть он вообще снял регулятор с батареи, но с УСЛОВИЕМ!!!!!!! что когда нам станет жарко, мы не должны открывать окно!!!
Какой бы отель не был: дешевый или дорогой, по моему мнению, персонал в первую очередь должен заботиться о людях, которые в нем живут, и сделать всё возможно для комфортного пребывания своих гостей, а не ставить им ультиматумы!