Отзыв на Chalet Valdotain 3

В 2014 году это был потрясающий отель. сейчас это дыра с отвратительным персоналом и отношением к посетителям.

Что не понравилось : Мы большой компанией отдыхали в этом отеле в 2014-м году. Было потрясающее место, с хорошим персоналом и подходом к отдыхающим. Уже тогда номера требовали ремонта, но было достаточно терпимо, учитывая, что это три звезды. В этот раз это был не отель, а дыра. Во-первых начнём с того, что в номерах полотенца с дырками. Матрасы на на кроватях настолько изношены, что пружины упираются в спину и ты встаешь с утра разбитый. С отоплением у них полная беда. В один из дней я проснулся в 5 утра от дикого холода. С утра попросил сделать потеплее, сделали так, что в номере дышать нечем было. Почему нельзя отрегулировать отопление таким образом чтобы было бы комфортно, мне не понятно. Но больше всего расстроило отношение персонала по отношению к завтраку. Я взял проживания в месте с завтраком, но в первый день на завтраке понял, что есть там абсолютно нечего, кроме заветренного сыра и колбасы, а сок и все нормальные блюда они продают за дополнительные деньги!!! к цене завтрака. Какой в этом смысл для проживающих вообще не понятно, когда в городе можно позавтракать в двое дешевле. В итоге обратился на рецепшен и попросил исключить завтрак из проживания. Мне пообещали это сделать, но в день отъезда сказали «извините ничего сделать не получилось» и мне придётся его оплатить так как бронирование было через Booking. Я написал в службу поддержки, но Booking со своим подходом просто проигнорировал эту ситуацию. В итоге я оплатил услугу, которую мне не предоставляли. Никогда не останавливайтесь в этом месте разочаруетесь в отдыхе в Червиньи. Здесь есть много отелей гораздо лучше этого ужасного места!