Отзыв на Starhotels Michelangelo 4

Мы всегда останавливаемся здесь, когда посещаем Рим.
К сожалению, в этой поездке мы заметили явное отсутствие дружелюбия со стороны персонала.
Даже после 7 ночей при выезде меня спросили, все ли в порядке или понравилось ли вам пребывание.
В отеле, ориентированном на групповое проживание, вестибюль превратился в парковку для багажа, а завтрак превратился в толпу с невероятной грубостью как со стороны персонала, так и со стороны гостей.
Служба уборки номеров не появлялась два дня подряд.
Тем не менее, расположение идеальное, и когда приходит уборка, комната всегда остается безупречной.
Я звездный участник, но это никогда не признавалось!
Возможно, новое руководство создало новый порядок, но улыбка и прием ничего не стоят.