Отзыв на 25hours Hotel Piazza San Paolino 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
У меня был крайне разочаровывающий опыт в ресторане 25 часов отеля недавно. От начала до конца обслуживание и еда были катастрофой. Наш официант был невероятно грубым и пренебрежительным, не предлагая никакой помощи или рекомендаций, когда мы просили рекомендаций с нашими заказами. Мы с трудом нашли что-либо, что хотели в меню, но когда еда наконец прибыла, она оказалась намного ниже ожиданий. Я смог переварить лишь маленький кусочек своего сэндвича, прежде чем осознать, насколько это ужасно. Несмотря на то, что некоторые номера были практически нетронуты, нас никто не проверял, не случилось ли что-то неладное. Когда мы попросили счет, все пошло от плохого к худшему. Карточный автомат падал, и вместо того, чтобы помочь разобраться, официант высокомерно намекнул, что мы не можем позволить себе еду, сказав: "Не волнуйтесь, вы заплатите за еду", как будто это какая-то угроза. В итоге выяснилось, что их карточный автомат не работал должным образом, и они настояли, чтобы я пошел к банкомату и заплатил наличными. Я отказался нести комиссию за банкоматы из-за их технической проблемы. Ситуация обострилась в связи с тем, что руководитель и многочисленные сотрудники зависли вокруг, однако ни один из них не принес извинений или не сделал какого-либо жеста для решения проблемы плохого обслуживания и нетронутой еды. Я редко оставляю отзывы, но я чувствовал, что этим нужно поделиться. Хамство персонала, плохое решение технических вопросов и отсутствие подотчетности заставили нас чувствовать себя невероятно нежелательными. Я бы не рекомендовал этот ресторан тем, кто ищет приятный обед.
Автор: AnthonyS
Дата публикации: 13-11-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на 25hours Hotel Piazza San Paolino
16.05.2023
Скажем так, я просто была шокирована, очень интересная концепция - Данте, Божественная комедия: все номера отеля делятся на ад и рай со своими именами и историями.
Было интересно и забавно.
Завтрак хороший, вкусный.
Чистота - супер.
На ресепшне отзывчивый персонал.
Отель находится в центре города на
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.12.2025
Все очень хорошо - рестораны , обслуживание , даже аромат в лифтовых холлах , но как будто отель против
Подробнее
22.12.2025
отдыхали в середине декабря, только вернулись домой, приятно встретили в аэропорту: чуть ли ни с трапа
Подробнее
22.12.2025
Добрый день.
Отдыхали семьей, очень понравилось, персонал очень внимательный, ресторан великолепный
Подробнее
22.12.2025
Постоянно останавливаемся с семьей между рейсами в данном отеле . Завтрак просто потрясающий . Ужин
Подробнее



