Отзыв на Doubletree By Hilton Turin Lingotto 4

В комнате стоял затхлый запах. Сначала мы не знали, что это такое, а потом обнаружили, что в кондиционере появилась черная плесень. Поскольку мы всегда возвращались в отель очень поздно и слишком устали, но считали, что черная плесень вредна для здоровья, поэтому через 2 дня мы поменяли номер. Еще одна проблема заключалась в том, что регистрация заезда не проводилась по принципу «первым пришел - первым обслужен». Нам отказали в обслуживании и сказали, что кассир после нас всегда имеет приоритет. Даже мы потратили на стойку регистрации всего 1 минуту на то, чтобы просто забрать ключ от номера во время регистрации заезда в 15:00. Мы стояли в очереди первыми, но обслуживали последними, потому что на стойке регистрации сказали, что касса всегда развлекается первой. Это была несправедливая система регистрации. Я прокомментировал электронное письмо с просьбой оставить отзыв после пребывания, но никто не ответил. Всего мы провели здесь 4 ночи, потому что у нас был полный график и не было времени сменить отель.