Отзыв на Nh Torino Lingotto Congress 4

Отель был выбран для посещения Турина на Новый год.
Стандартный номер с нестандартной расстановкой мебели, перечень мебели "возвеличен" на стене при входе.
Персонал доброжелательный и ненавязчивый кроме одного но...
В номере у нас разбился прикроватный стеклянный стол, выезжая из номера мы попросили посчитать нанесенный им ущерб и оплатить на месте.
Улыбчивая женщина из "местных" менеджеров попросила нас оставить адрес электронной почты, пообещав выслать счет, но через несколько часов было "тихое снятие" денег с карточки без ссылки на электронную почту, уровень отеля видимо соответствует своим действиям.
В ответ на эти действия, мы задумались о возмещении причинённого вреда здоровью травматичной стеклянной мебелью.