Отзыв на Montevecchio Hotel 4

Не настоящий кондиционер – отель – широкое ограничение

Я забронировал этот отель, потому что он рекламировал кондиционер. В реальности система заблокирована, поэтому комнаты могут быть установлены только на 26 – 27 °C. Это слишком тепло, чтобы считать его кондиционером — он только предотвращает перегрев.

Когда я жаловался, персонал отверг мои опасения, говоря, что в номере “не тепло” и даже утверждал, что я должен “привык к другому виду кондиционера с газом”. Это нонсенс: все современные системы переменного тока используют газ хладагент и должны остыть до 21 – 24 °C.

Пытаясь оправдать это, сотрудники показали мне температуру в других помещениях — и все они застряли на одном высоком уровне. Это не только мой номер; это весь отель. Несмотря на объяснение, что я потею и не могу спать, мне отказывали в вентиляторе, смене комнаты или каком-либо решении. Администраторша просто пожала плечами, извинений не принесла и дала понять, что ничего делать не будет.

Если вы ожидаете настоящего охлаждения и комфортного ночного сна, вы будете разочарованы здесь.