Отзыв на Villa Esperia 4

При бронировании этого отеля я решил доплатить и перейти на улучшенный номер, который Jet 2 рекламирует как номер с видом на море или сад.
По прибытии нам показали номер в самом конце отеля.
Хотя в номере была терраса, из нее не было абсолютно никакого вида, если только вы не считаете видом ржавые ворота и заросший куст!
Терраса была грязной и не там, где вы хотели бы сидеть!
Я поговорил с персоналом на стойке регистрации, и они не были нисколько заинтересованы, также сказав, что только из люксов открывается вид на море.
Однако это было явно неправдой, поскольку за неделю мы прошли мимо нескольких комнат, которые убирались горничными с открытыми дверями, которые не были люксами, но явно имели вид на море!
На второй день нам предложили переехать в номер с видом на море, но потребовали дополнительную оплату в размере 50 евро за ночь, что, поскольку я уже доплатил при бронировании, я не был готов сделать.
С положительной стороны, номер был чистым, но простым, определенно не тем, что я бы назвал превосходным в 4-звездочном отеле.
Звездный рейтинг также сомнительный, я бы сказал, в лучшем случае 3 звезды.
Бассейн был очень грязным, поэтому мы им вообще не пользовались, и вокруг бассейна не было зонтиков.
В баре нет персонала, поэтому, если вы хотите выпить, вам нужно пойти на стойку регистрации.
Единственным спасением был завтрак, выбор был очень хорошим, яйца, сосиски, круассаны, хлеб, фрукты, йогурты, ветчина, сыр и картофель.
В целом очень разочаровал отель.
Если вы останетесь здесь, не утруждайте себя доплатой за номер повышенной комфортности и будьте готовы пройти много ступенек, чтобы добраться до пляжа, если вы хотите поплавать, так как вы не хотите заразиться в бассейне!
Кроме того, они рекламируют плюс в том, что они находятся очень близко к канатной дороге для облегчения доступа к Таормине, канатная дорога не работает с февраля без фиксированной даты открытия, поэтому у вас есть возможность стоять в очереди на крошечный автобус или пешком до!
Хотя я знаю, что отель не виноват в том, что канатная дорога не работает, это действительно должно быть четко указано на всех сайтах отелей (мое мнение), поскольку это определенно повлияло бы на наш выбор места для проживания.