Отзыв на La Plage Resort 5

Прилетели мы 13 августа 2014 года. Погода хорошая, море правда чуть прохладное! Наше заселение в отель: сам отель находится в очень красивой бухте! Море очень чистое, правда заход в море каменистый-нужны специальные тапочки (они продаются прямо на пляже за 10 евро), лежаки всегда есть свободные и полотенца без ограничения, меняй сколько тебе надо что очень удобно!
Вернемся к заселению. У нас был ранний рейс и приехали мы в отель в 7 утра, а заселение с 15.00 тем не менее, Ирина (русская девушка на рецепшен) сразу же дала нам номер, и не просто такой как мы бронировали, а улучшеный с видом на море и джакузи! Что конечно очень приятно! Далее, в отеле завтрак был превосходный, по меню заказываешь горячее (омлет, яичницу и все такое) а остальное берешь сам на шведском столе, естественно ни за что не платишь, шапманское и фрукты тоже входят в завтрак). По поводу обеда, рядом с отелем есть чудесная пиццерия, где готовят не только пиццу но и все блюда! Мы там постоянно обедали, рекомендую в общем. В отеле тоже хороший ресторан, более красивое оформление блюд но ценник соответственно выше. И так бы мы спокойно и отдыхали как если бы не пришла новость о том что турфирма Нева через которую мы летели, прекратила свою деятельность...
Начну с того, что партнеры Невы, принимающая сторона турфирма Norma Vacanze повела себя крайне не вежливо и не дипломатично. Они позвонили нам и с криками (спасибо что без мата хоть) послали нас куда подальше, сказали что мы сами должны решать свои проблемы, а это: оплата отеля, трансфер и самолет, прокричали что не несут никакой ответственности перед нами, что им все равно что мы оплатили, сказали не звонить им и положили трубку. Если честно за все годы путешествий с таким хамством и некомпетентностью мы столкнулись впервые, и вместо того чтобы помочь своим туристам, они просто мягко говоря послали нас. В итоге помогать стал нам наш отель! Наша добрая Ирина, пошла нам на встречу и объяснила нашу ситуацию управляющей отелем. В итоге никаких проблем с отелем у нас не было и более того продлили наш номер до вечера (у нас поздний вылет был), сделала все что было возможно только, за что мы ей безмерно благодарны! И отдельное спасибо хотим сказать отелю за понимание! Вот что значит хороший отель и люди которые в нем работают!
П.с хочу еще отметить пункт экскурсий. Намного дешевле как бы это странно не звучало брать экскурсию через отель: в сравнении то что нам предложила турфирма, по таким же ценам предложил и отель, но!!! Это личная машина с экскурсоводом и вы лично составляете маршрут, а не душный автобус где вечно надо кого то ждать! У нас экскурсовода тоже звали Ирина, русская, очень приятная, образованная женщина! Возьмите на заметку!
В завершении хочу написать следующее. Для тех кто хочет приехать в Таормину , La plage resort-превосходный отель по качеству обслуживания, еды, чистоты и тут любят русских людей)