Туры в Таормину
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Таормины
Таормины
- Всего (96) Перейти>>
Погода
в Таормине
в Таормине
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Mazzaro Sea Palace - VRetreats 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
Отдыхали семьёй 16 дней в мае.
Отель тянет только на троечку по ряду причин:
- в ванной комнате нашего номера (121) каждый день утром и вечером проявлялся запах канализации из сливного отверстия в полу.Запах распространялся по всему номеру.Все попытки персонала по устранению запаха были тщетными и нам порекомендовали накрывать слив мусорным ведром;
- качество уборки не выдерживает критики: клубы пыли, немытая ванная, забывают класть нужное количество полотенец, индивид. наборы; общая рассеянность персонала;
- сантехника устарела, душ протекает, внутри стекло душа заклеено скотчем;
- шкафы номеров старые и вонючие;
- завтраки скудные и никак не соответствуют аграрной стране и звездности отеля.Горячее: омлет, яйца, жареные колбаски, тушеные помидоры, жареный бекон.Овощи: помидоры черри.Скромная нарезка колбасы и рыбы.Подносят редко, вы можете прийти на завтрак, а тарелки пусты.Много сыра.Фрукты из компота и свежие и много выпечки.Есть 16 дней омлет и булки - это невозможно!После нашей повторной жалобы стали приносить варёные овощи: брокколи, варёную картошку и артишоки.Сервировка шведских столов - убожество.Кофе к столу приносят в облитом кофейнике, чашки на столах порой не промыты и имеют старые следы от губ.Непонятно, как их моют.
- в цену ужина в ресторане включается 25%!!! сервисного сбора при том, что шампанское вам подадут в винном бокале.Порции маленькие и дорогие.
Все сделано в отеле без души.Персонал пытается решать вопросы, но у отеля много системных недоработок.Да и по поводу персонала - ведут себя кто как считает нужным: одни сдержанно и уважительно, другие развязанной и неуместно болтливо.
Это 100% обман, а не 5*. Уважаемые туристы, будте внимательны!Кто и когда присудил 5* звёзд этому отелю - загадка.Наш худший опыт в Италии.
Отель тянет только на троечку по ряду причин:
- в ванной комнате нашего номера (121) каждый день утром и вечером проявлялся запах канализации из сливного отверстия в полу.Запах распространялся по всему номеру.Все попытки персонала по устранению запаха были тщетными и нам порекомендовали накрывать слив мусорным ведром;
- качество уборки не выдерживает критики: клубы пыли, немытая ванная, забывают класть нужное количество полотенец, индивид. наборы; общая рассеянность персонала;
- сантехника устарела, душ протекает, внутри стекло душа заклеено скотчем;
- шкафы номеров старые и вонючие;
- завтраки скудные и никак не соответствуют аграрной стране и звездности отеля.Горячее: омлет, яйца, жареные колбаски, тушеные помидоры, жареный бекон.Овощи: помидоры черри.Скромная нарезка колбасы и рыбы.Подносят редко, вы можете прийти на завтрак, а тарелки пусты.Много сыра.Фрукты из компота и свежие и много выпечки.Есть 16 дней омлет и булки - это невозможно!После нашей повторной жалобы стали приносить варёные овощи: брокколи, варёную картошку и артишоки.Сервировка шведских столов - убожество.Кофе к столу приносят в облитом кофейнике, чашки на столах порой не промыты и имеют старые следы от губ.Непонятно, как их моют.
- в цену ужина в ресторане включается 25%!!! сервисного сбора при том, что шампанское вам подадут в винном бокале.Порции маленькие и дорогие.
Все сделано в отеле без души.Персонал пытается решать вопросы, но у отеля много системных недоработок.Да и по поводу персонала - ведут себя кто как считает нужным: одни сдержанно и уважительно, другие развязанной и неуместно болтливо.
Это 100% обман, а не 5*. Уважаемые туристы, будте внимательны!Кто и когда присудил 5* звёзд этому отелю - загадка.Наш худший опыт в Италии.
Автор: Marg
Дата публикации: 14-05-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mazzaro Sea Palace - VRetreats
28.11.2016
Выбор стоял между данным отелем и соседним Villa Sant Andrea . Решили сэкономить . Пожалели . Очень сильно пожалели . Я не привередливая , но отель в очень плохом состоянии .. Часто , читая плохие отзывы скептически к ним относишься . Но тут как раз тот случай , когда стоит прислушаться . сам отель
Подробнее
12.09.2016
Отель очень старый, в двух номерах вода не уходит и эту проблему за две недели так и не решили. Моешься стоя по щиколотку в грязной мыльной воде. Постель с очень плохим бельём- неуютная. В номере двери скрипят так, что маленький ребёнок просыпается.Чувствуется общее запустение: все обшарпанное и старое
Подробнее
28.11.2015
Отель очень понравился, без лишних наворотов, но комфортный, интеллигентный и в хорошем смысле уединенный.Останавливались с родителями, которые в возрасте, и которые остались в полном восторге от отеля и окружающего пейзажа. Молодежи может быть немного скучновато, как нам, но это не в отеле дело :)Несмотря
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее