Отзыв на UNAHOTELS Capotaormina 4

Мы поехали на наш летний отдых на Сицилию и выбрали этот отель, потому что фотографии на сайте просто потрясающие!
Вид на залив, лежаки у бассейна, бар, свой пляж в скале.
Приехали и все и правда так!
Отель очень красивый, брали только завтрак.
На третий день мы решили пообедать в отеле в ресторане рядом с бассейном.
Мы взяли 2 меню с буфетом и по бокалу вина и заплатили за это 100 евро.
Буфет открытый, еда весь обед лежит и над ней летают мухи и осы.
Мы не придали этому значения, а зря.
Через час у меня заболел живот, я выпила обезболивающее, но лучше не стало.
Еще через 2 часа, я уже корчилась от боли рядом с унитазом.
Вызвали врача по страховке, ехал он 1,5 часа, сделал укол и назначил антибиотики.
На ресепшне только тогда решили поинтересоваться что случилось.
Он уехал, а лучше мне не стало.
Много раз звонили на ресепшн, телефон они берут через раз, просили принести больше воды раз 5. Воду приносили и не забывали включать ее в счет по ценам минибара.
Пришлось вызывать скорую.
Врачи в Италии разговаривают только на итальянском.
Мы несколько раз просили прислать кого-нибудь для перевода, но нам ответили, что у них приехали новые туристы и им не до нас.
На следующий день мы захотели поговорить с менеджером.
Молодой человек без намека на сочувствие заявил, что врач ему сказал, что я подхватила вирус, а он мог взяться откуда угодно, может просто из воздуха и это не вина отеля, так что делать они ничего с этим не будут.
Ни извинений, ни человеческого отношения мы не получили.
К слову, весь остальной персонал очень сочувствовал и извинялся, к ним никаких претензий.
И еще один момент, мы в один из дней купили себе мясную нарезку, чтобы перекусить и положили ее в холодильник.
Подхожу я к нему на следующее утро и вижу - в нашем холодильнике прямо внутри копошится отряд муровьев!
Внутри холодильника кууууча муравьев!
Мы не оставляем открытый балкон никогда, оставили записку горничным.
Из холодьника муравьев убрали, но нас до конца отпуска передергивало.
Если вы выбираете этот отель, знайте - вы переплачиваете за вид.
Отель находится на дороге, не на побережье, в пешей доступности нет ничего.
Чтобы попасть в магазин или ресторан придется вызывать такси или ехать на автобусе.
Рядом полно других отелей, в этот мы не вернемся НИ ЗА ЧТО!