Туры в Сиену
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сиены
Сиены
- Всего (77) Перейти>>
Погода
в Сиене
в Сиене
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Ii Chiostro Del Carmine 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
1
Я забронировал номер на 3 ночи в отеле Il Chiostro del Carmine в начале марта и с нетерпением ждал возможности открыть для себя Сиену.Я получил электронное письмо с подтверждением бронирования и словами: «Поблагодарил меня за выбор Il Chiostro del Carmine и процитировал: «Мы с нетерпением ждем возможности сделать ваше пребывание у нас комфортным и приятным». За неделю до моего отлета я получил электронное письмо, подтверждающее, что мое бронирование было отменено, и какая-то ерунда по поводу оплаты.Я связывался с отелем, чтобы задать этот вопрос несколько раз, но без ответа.Тем временем мое жилье внезапно стало доступным для бронирования через их веб-сайт по НАМНОГО более дорогому тарифу.Выяснилось, что там в те выходные была велогонка и спортивная, поэтому Сиена будет очень занята, я предполагаю, что кто-то не знал, что гонка будет в городе, и принял решение отменить мое бронирование, зная, что они могут продать мою комнату по более завышенной цене ...Нехорошо!!! Это испортило мои планы на поездку и выходные.Еще меня очень бесило то, что они постоянно игнорировали мои электронные письма.В качестве последней меры я отправил одно письмо за несколько дней до моего приезда в Сиену, в котором сообщалось, что я прибываю дату, которую я изначально забронировал и с нетерпением ждал встречи с ними! ! !Как ни странно, через несколько минут они ответили, заявив, что места полностью забронированы.Я никогда не критикую бизнес, я знаю, что это тяжело.Я редко пишу отзывы о чем-либо, но это действительно плохая практика, и это полностью испортило мне отпуск/выходные.Люди должны знать, что такое может случиться, ПОЭТОМУ ОСТОРОЖНО! !Если вы забронированы, они могут отменить бронирование в последнюю минуту, если получат лучшее предложение.
Автор: KthB
Дата публикации: 15-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ii Chiostro Del Carmine
01.03.2020
Чудесный атмосферный отель в бывшем монастыре.
Самой постройке 750 лет - и это отражено в архитектуре.
При этом номера современные, хорошо оборудованные.
Шикарная кровать с балдахином, чай-кофе в номере, вкусный завтрак и потрясающий вид из окна.
По утра поют птицы!!!
Персонал очень доброжелательный
Подробнее
13.05.2018
Хорошее расположение отеля. Простой, но приемлимые номер для ночевки. Красивый холл и здание. Симпатичная терраса Номер не совсем новый, аскетичный, но со всем необходимым для того, чтобы переночевать
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
30.04.2024
Очень чисто. Хорошие завтраки. Вид на Арарат из окон - просто шикарно.
Шумит вентиляция в ванной (работает только пот выключенном свете)
Подробнее
30.04.2024
Большой и светлый номер, замечательное обслуживание - нас досрочно заселили после ночного перелета, очень хорошая и разнообразная кухня в ресторане
Такого не было
Подробнее
30.04.2024
Мы с 2019 года приезжаем сюда.
Прекрасный отель, отличная кухня и анимация на высоте!
Анимационная команда
Подробнее
30.04.2024
Близко от аэропорта
Долгий сервис - заказ в ресторане, заказ в номер - все оч долго
Подробнее
30.04.2024
Хороший санаторий. Красивая ухоженная территория, чистота и порядок. Мы жили в новом корпусе «Персей»
Подробнее