Отзыв на Santa Lucia Capoterra 4

Отелю каким-то чудом присвоено 4*, хотя по факту -это мотель. Забронировали в этом отеле 2 ночи я и 11 месячный ребёнок. Заселились ночью, сразу легли спать, утром играя на полу с ребёнком, увидела что-то ползущее по лицу своего малыша. Оказался муравей, потом ещё один, ещё.... посмотрела на пол их там сотни. Жили в номере 32. Пошла на ресепшн просить поменять номер, сказали, что решат проблему. Вернулись вечером, номер просто помыли, но муравьи никуда не исчезли. Вместо того, чтобы поменять номер меня обвинили, что мы ночевали там 3, я должна доплатить 200 евро. Номер был изначально забронирован на моего мужа. Я сказала, что платить не буду, гостиница вызвала полицию. До 01:30 мы разбирались я-полиция-гостиница, нам поменяли номер, ребёнок искусан весь комарами. Эта такая “любовь» итальянцев к детям. Утром моего мужа не пустили в гостиницу, чтобы помочь мне донести багаж, для входа в гостиницу он должен был оставить паспорт.