Отзыв на Is Molas Golf Hotel 4

Всё никак не хватало времени написать отзыв.
Но не написать его было бы ошибкой!
Останавливались в этом отеле в конце июля 2015, бронировали стандартный номер ч/з Букинг за 100Е/сутки.
Территория отеля очень большая и ухоженная, состоит как из вилл, так и отдельного строения гостиницы с номерами, бассейном, полями для гольфа.
Довольно сдержанная девушка на стойке регистрации с "каменным" выражением лица быстро оформила нас и выдала ключи от номера.
Большое количество ступенек и переходов (несмотря на то, что номер был на первом этаже), наконец, добрались.
Номер оказался не убранным (время прибытия 15:00). На рецепции та же девушка развела руками и предложила номер улучшенной категории, но с доплатой 20-25 Евро.
После предпринятой попытки звонка в Букинг, администратор предложила тот же номер, но без доплаты.
Улучшенный номер, в отличии от стандартного, оказался очень симпатичный, просторный, хорошая сантехника в ванной, собственный выход в сад.
Ну, а теперь о главном....
Читая поздно ночью книгу в номере, я услышала какой-то шорох.
Включив свет, с ужасом обнаружила несколько огромных тараканов размером почти со спичечный коробок рядом с кроватью.
Незамедлительно обратились на стойку регистрации.
Сонный администратор не сильно удивился, сказав: «…а что вы хотите?! Да, бывает, это же загородный отель и наличие "животных" неизбежно!" (именно, животных!). Спокойно ушёл, а вернувшись, зачем то принёс швабру?! (Кстати, огромных тараканов мы обнаружили и в коридоре отеля). После неудачных попыток "охоты" администратор предложил нам вернуться в номер и уснуть.
На наш протест неохотно предложил переехать в другой.
Короче переселились мы в пол 5-го утра!
Утром ни от дежурного администратора ни от менеджера отеля не последовало абсолютно никаких извинений, напротив, улыбки и сарказм! (хочу заметить, что свободно владею итальянским и ни о каком языковом барьере не может быть и речи!). После звонка утром в Букинг сама служба бронирования предложила отменить бронирование и, соответственно, не оплачивать за пребывание в отеле.
Но, несмотря на это, негативный осадок всё равно остался. 4* звезды, номера от 100Е и выше и тараканы!?!?
В любом случае хочу добавить, что отель расположен далеко от ближайшей деревушки Пула и моря и без машины никуда!
Даже друзья (местные) удивились столь отдалённому месторасположению, и запутанной дороге в отель.