Отзыв на CPH Pevero Hotel 5

Максимум,на какую звёздность тянет данный отель, это 3+.
Бронировали номер делюкс на двоих, номер очень маленький, нет набора для приготовления чая-кофе,один шкаф для одежды с очень ограниченным количеством вешалок, вследствие чего половина вещей лежала в чемодане в измятом виде, находясь в номере вдвоём,мы не могли разойтись у кровать, так как просто не было места.!!!! Всю неделю, что мы там пробыли ,у меня сложилось впечатление, что мы в камере-одиночке!В ванной только душевая кабина, ванной нет, кошмар, сама ванная комната тоже очень миниатюрная.
Уборка очень посредственная ,горничные себя не утруждают, в один из дней оставили на полу пакет с мусором, так его даже не выбросили, пришлось нам самим выносить его и тащить на ресепшен!
Территория хорошая, бассейны, водопады....
До пляжа нужно либо ехать на электрокаре, либо пешком 7-10 минут.
Очень высокие цены в баре , чашка капуччино 6 евро, чай только в пакетиках!
На завтраках официанты мягко говоря очень неспешны, сам завтрак очень скуден,на ужине то же самое, хотя и количество персонала большое ,но обслуживают очень медленно, цены высокие , порции небольшие.
Ходила в спа центр на массаж, мне понравилось ,цена 130 евро, при чек ауте приписали ещё один.
До Порто-Черво ходит трансфер 2 раза в день, в один из дней не хватило мест, плюнули, вызвали такси, ехать 2 минуты ,цена 20 евро!
Персонал абсолютно не заинтересован в удовлетворении запросов своих клиентов,несколько раз обращались на ресепшн по поводу организации рыбалки ,на что получали невнятное мычание, то же самое по поводу позднего выезда .
И самое главное ,при чек ауте уже при оплаченном счёте обнаружили лишнюю услугу, и вместо того, чтобы вернуть наличными( сумма не очень большая) отель произвёл возврат всей суммы и повторно снял правильную сумму.Вообщем сняли с карты деньги 2 раза , сначала 4800, потом 4700 евро , ,хорошо что на карте была такая сумма.
Прошло 15 дней, первая сумма ещё не вернулась на карту....
На наши возмущения ,нас просто послали далеко, девушка на ресепшене сделала страшное лицо и шёпотом стала посылать нас.
Никогда не вернёмся в этот отель и никому не советуем.!!!!!
До пяти звёзд вам ещё очень далеко!