Отзыв на Club Hotel Ancora 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
Изначально, бронируя данный отель, ориентировался на здешние отзывы и фото самого отеля. Сам по себе отель вполне хороший: хорошая своя зеленая территория, выход на пляж к морю, хорошее место и расположение, детская анимация, хорошо убираются в номерах, бесплатная парковка, но: очень старые и пошарпанные номера - такое ощущение, будто в нашем номере не закончили ремонт - там где облупилась штукатурка - зашпаклевали, но не везде, а там где зашпаклевали - не успели покрасить, номера первого этажа находятся в полуподвальном помещении. Завтраки - ужасные даже по европейским меркам - по продуктам ползают мухи, а выбор минимален, даже хлеба до конца завтрака не хватает - остается только тостовый хлеб.
Но побудило написать данный отзыв - не совсем корректное отношение персонала - сначала я думал, что мне кажется и это все предрассудки и нарекания супруги - когда официант без спроса забирал из под носа тарелки и приборы с едой, а взамен ничего не приносил и делал вид что не понимает, что его просят не убирать - я думал, что парень просто не опытный, но при этом я обращал внимание, как он обслуживает соседние столики - было ощущение, что мы - "другие". Но сомнения развеялись, когда вечером решил заказать в баре коктейль - я ошибся с названием, бармен стал смеяться и обсуждать с другими посетителями что то на итальянском, потом к нему присоединились другие официанты, которые заходили в бар и самостоятельно делали сами себе напитки - ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО - так разве можно себя вести сотрудникам отеля? При этом эти же сотрудники днем играли в настольный футбол, а бар пустовал.... Но добило меня Когда я несколько раз услышал в их разговоре между барменом и посетителями что то типа "руссо" и тд - я понимаю текущую полит ситуацию, но считаю, что это недопустимо.... Нет нареканий к работе людей, которые убирают номера и сотрудникам ресепшн, особенно, вечерней смены, а также сотрудникам ресторана, что у моря, правда, очень сомневаюсь, что он имеет отношение к отелю так как там обслуживание и н-да выше всяких похвал. Кстати, бармен, в итоге мне сделал другой коктейль и сослался, что у него нет нужных ингредиентов.
Вообщем негативное отношению к отелю из-за его персонала, в основном, официанты и бармена.
Я понимаю, что Русские туристы - тут не частые гости, а может - это норма местного сервиса, но, на мой взгляд - это, как минимум, неэтично.
Но побудило написать данный отзыв - не совсем корректное отношение персонала - сначала я думал, что мне кажется и это все предрассудки и нарекания супруги - когда официант без спроса забирал из под носа тарелки и приборы с едой, а взамен ничего не приносил и делал вид что не понимает, что его просят не убирать - я думал, что парень просто не опытный, но при этом я обращал внимание, как он обслуживает соседние столики - было ощущение, что мы - "другие". Но сомнения развеялись, когда вечером решил заказать в баре коктейль - я ошибся с названием, бармен стал смеяться и обсуждать с другими посетителями что то на итальянском, потом к нему присоединились другие официанты, которые заходили в бар и самостоятельно делали сами себе напитки - ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО - так разве можно себя вести сотрудникам отеля? При этом эти же сотрудники днем играли в настольный футбол, а бар пустовал.... Но добило меня Когда я несколько раз услышал в их разговоре между барменом и посетителями что то типа "руссо" и тд - я понимаю текущую полит ситуацию, но считаю, что это недопустимо.... Нет нареканий к работе людей, которые убирают номера и сотрудникам ресепшн, особенно, вечерней смены, а также сотрудникам ресторана, что у моря, правда, очень сомневаюсь, что он имеет отношение к отелю так как там обслуживание и н-да выше всяких похвал. Кстати, бармен, в итоге мне сделал другой коктейль и сослался, что у него нет нужных ингредиентов.
Вообщем негативное отношению к отелю из-за его персонала, в основном, официанты и бармена.
Я понимаю, что Русские туристы - тут не частые гости, а может - это норма местного сервиса, но, на мой взгляд - это, как минимум, неэтично.
Автор: dedai
Дата публикации: 17-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Club Hotel Ancora
09.10.2015
Начну с завтрака, по еде лазают СТАИ МУХ (есть я не смогла). Ходила только пить кофе.
Салфетки на столах ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ, их совсем не моют.
Официанты, не спрашивая, подходят и забирают тарелки и приборы "из под носа", на второй день не сдержалась и попросила не трогать ничего у нас на столе
Подробнее
19.06.2015
Очень уютный ,хороший отель. Территория чистая, зеленая.До моря 5-7минут.Номер был отличный, типа2х=этажный, на 2м этаже открытая терраса. Кровать большая, с террасы вид на море-восхитительный.На берегу кафе-ресторан,прекрасный.Очень понравился местный десерт и паста с морепродуктами конечно!Местные
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Детский бассейн
Пляж (1 линия)
Бассейн
2 линия
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
21.12.2025
Центр , рядом музей Прадо, огромный парк. Достаточно много ресторанов , кафе.
Персонал приветливый
Подробнее
21.12.2025
Нам очень понравилась все было хорошо мы еще вернемся , разновидность блюд и для детей и для тех кто
Подробнее
21.12.2025
отель прекрасный, погода хорошая, обслуживание на высшем уровне! Большое спасибо за отличное настроение
Подробнее
21.12.2025
Рекомендую от души.Прекрасный отель,чистый ,уютный ,ухоженый.Сервис ра высшем уровне.Вкусные ,сытные
Подробнее
21.12.2025
Ресторан грязный,просто ужас!Мы отказались сразу же!Единственное положительное,это место положение,не
Подробнее



