Отзыв на Veneto Palace 4

Мы были с еще 40 людьми в туристической группе. Поскольку мы приехали на день раньше, мне удалось сохранить номер на верхнем этаже (самый дорогой), который я забронировал, на оставшиеся 2 дня. Персонал, похоже, этому не очень обрадовался, но позволил нам остаться. Наш номер был отремонтирован, и хотя он был маленьким, это было неплохо. Душ был невероятно маленьким, и когда мы пользовались им, вода разлилась по всему полу, и у нас не было возможности его отрегулировать. Хуже всего было то, что бойлер был сломан, и холодная вода была у нас только два дня. Один из лифтов был сломан, поэтому на весь отель был один крошечный лифт, вмещающий всего 4 человека. Те из нас, кто жил на верхних этажах, могли много подниматься по лестнице! Строительство велось постоянно, а расположение отеля было не очень удачным. Другие участники тура отметили, что их номера были «ужасными» и «худшими», в которых они когда-либо были. Завтрак был средним, с искусственными яйцами и недоваренным беконом (у нас было много других мест в нашем туре), но у них был хороший выбор фруктов. , выпечка и т. д. и большой выбор. Кофемашина с водой постоянно ломалась, и у них всегда заканчивались кофейные чашки и стаканы. Персонал всегда был дружелюбен к нам и помогал, когда у нас возникали вопросы. Я до сих пор не понимаю, почему наша туристическая группа продолжает пользоваться этим отелем, несмотря на все отрицательные отзывы, которые они получают. Я чувствую, что они пытаются улучшиться, но есть способы пойти дальше!