Отзыв на Terminal 3

По прибытии в терминал отеля для трехдневного перерыва в городе мы попытались зарегистрироваться раньше, так как у нас был ранний рейс, прибыв в 9 утра, гостиничный номер не был готов, не проблема, мы бросили сумки и отправились в город. При попытке зарегистрироваться я заметил, что у администратора был список прибывающих с соответствующими номерами комнат, наша была обведена красным маркером.
Я подумал, что это странно. . . .
Потратил весь день на осмотр достопримечательностей, вернулся только к 9. 15 вечера, чтобы зарегистрироваться. Нам дали номер 601 номер.
Увидев комнату, она меньше, чем на фотографиях на веб-сайте, душ был так близко к туалету, что вы могли бы перешагнуть через туалет, чтобы попасть в душ. Однако мы распаковали нашу сумку, планировали опустить головы, так как мы не спали с 3 часов утра по британскому времени. Мой партнер пользовался туалетом, а я использовал некоторое время спустя, выходя из ванной, я почувствовал запах гари, я сказал своему партнеру, ты чувствуешь запах гари, он сказал нет, через несколько минут я пошел, чтобы положить свою сумку для белья в ванную, когда я вошел там была вода все рядом с туалетом с плавающими комками ржавчины все это вышло из панели доступа в полу и пробилось через пол ванной комнаты.
Я пошел прямо к стойке регистрации, чтобы сказать им, чтобы они сказали, что они позвонят кому-нибудь и вернутся в комнату. Я ждал 20 минут без ответа от парня на стойке регистрации, и запах был интенсивным. На этот раз я вернулся с моим партнером и попросил поменять номер, он сказал, что они полностью забронированы и не могут изменить, они сказали, могу ли я смириться с этим на 1 ночь. . . Я сказал, ты собираешься почистить его. . . затем он чудесным образом нашел нам другую комнату, он сказал, что она будет меньше, я сказал, что пока комната работает, все будет в порядке, поэтому он отвел нас посмотреть комнату, прежде чем мы собрались, теперь она была на 2-м этаже.
Эта комната была меньше, в ней была грязная душевая кабина / занавеска, волосы в комнате, на полу могла бы быть хорошая швабра, за исключением того, что все было в порядке.
При выезде я попросил некоторую компенсацию за понижение класса номера из-за неудобства - мы ничего не получили, они утверждают, что не понимают вас в этот момент. Заплатив городской налог, давайте выйдем, тогда я вижу, что у них есть цепь, обернутая вокруг главной двери с навесным замком (ну, будем надеяться, что пожара никогда не будет)

Избегайте этого отеля, если вы не в отчаянии! ! ! !