Отзыв на Sofitel Rome Villa Borghese 5

Постоянно останавливаюсь в отелях этой сетки.
Был и в Париже и в Амстердаме и в Вене.
Здесь одно разочарование!
Начну с начала.
При подъезде к отелю на ЮС никто не встретил.
Пришлось затаскивать через маленькие крутящиеся двери самим свои чемоданы.
Пробравшись через дверь и внутри нас никто не встретил.
На ресепшн ни слова о том как нас приятно видеть и т.д., хотя обладаю золотым статусом AccorHotels.
При вопросе об апгрейде номера на меня посмотрели как на сумашедшего и сказали , что свободных номеров нет, хотя это совсем было не так.
Номер очень маленький.
Удивило отсутствие чайника!
Ресторан на 7 этаже с открытой террасой с очень красивым видом!
Но на этом все плюсы заканчиваются.
Завтраки на 3 с минусом (стоимость - 60€ на двоих). Выбор чего либо отсутствует.
Отношение официантов оставляет желать лучшего.
Повторюсь, были во многих SOFITEL, но здесь такое чувство, что ты что-то должен официантам.
Так как будто это ты пришёл к ним домой, а они тебя совсем не звали!
Расположение отеля неплохое.
До испанской лестницы пешком минут 7-10. Вообщем отель полностью разочаровал!
Не рекомендую никому и сам туда не вернусь!
Очень жаль.