Отзыв на San Marco 3

Останавливалась в отеле в июне 2018, выбрала Отель из-за удачного расположения и стоимости, оплатила через партнёров размещение за месяц до приезда!
Когда я приехала , мне сообщили, что я не могу заселиться, так как у них все занято, потому что полетела какая-то система бронирования и они перевезли меня в соседний Отель более низкого качества по соседству!
Меня не предупредили заранее , просто поставили перед фактом...
Потом когда я позвонила партнёрам и всех поставила на уши!!!Извинились, подарили бутылку вина и разместили меня в номере DBL вместо SNGL, но потом возникла новая проблема грубое отношение персонала!
Девушки днем еще вежливые, но мужчины в вечернее время просто ужасны , какие-то сальные шутки и хамство, я была в шоке, как будто это не Италия!
Я попыталась переговорить с менеджером- мне сказали его нет.., я так поняла его все время при любой жалобе нет...
Странным мне также показалось , что они просят оплатить налоги при заселении, а не при выписке из отеля, как во всех остальных отелях Италии, ещё и обязательно наличными!
Я много путешествую и останавливаюсь в отелях 3, 4, 5 звёзд в разных странах, в Италии была в разных городах , в Риме много раз!
Это отношение и хамство просто испортило все впечатление, даже если цены чуть ниже в этом отеле, но эта экономия того не стоит, никому не рекомендую этот Отель!