Отзыв на Profumo Maison D'Hotes туркласс

По прибытии человек на стойке регистрации стоял снаружи и курил, но, по крайней мере, он был гостеприимным. Позже мы попросили 2 дополнительные подушки - когда мы вернулись, они были на нашей кровати, завернутые в детские простыни для кроватки (плюшевые мишки в подгузниках! ) вместо наволочек. На следующее утро мы показали домработнице, и она была в шоке.

Мы специально попросили тихий номер, когда бронировали этот номер, и нам выделили номер рядом со зданием с террасой на крыше - стулья и столы царапают пол до поздней ночи. Из-за этой неприятности и шума от системы кондиционирования мы почти не спали обе ночи нашего пребывания.

Номер очень разочаровал — размер и качество номера, представленные на сайте Profumo, обманчивы (фото с широкоугольным объективом?). У нас было два чемодана, и мы могли открывать только по одному (мы не могли полностью открыть дверь, потому что один чемодан должен был оставаться за ней), а ванная и душ были очень маленькими. Кроме того, «роскошная» мебель изношена и устала — не такая высококлассная, как рекламируется.

В первое утро мы пошли в комнату для завтрака в 8:45, и большинство вещей исчезло или почти исчезло и не было пополнено.

На второй день у входа присутствовали еще два сотрудника - ни один из них не удосужился поднять глаза от своего телефона, когда мы вошли или ушли в течение дня (не разговаривая, а просматривая социальные сети и т. Д.). Вы можете войти и пройти прямо мимо них, независимо от того, остановились ли вы там или нет. Не очень безопасно (не говоря уже о крайней нехватке гостеприимства и профессионализма).

В наше последнее утро экономка начала загружать свою тележку прямо у нашей двери в 7 утра, разбудив нас. Было так шумно, что казалось, будто она находится в комнате с нами. Мы были в отпуске, и это не было приятным началом нашего дня.

Мы поговорили с менеджером, когда выезжали, чтобы выразить свое разочарование (по выходным на месте нет руководства). Он извинился и попросил нас отправить ему электронное письмо, на что он ответил бессмысленными оправданиями, предоставленными персоналом.

Мы забронировали этот отель, основываясь на расположении и отличных отзывах, но, очевидно, эти рецензенты заплатили гораздо меньше, чем мы. По цене, которую мы взяли, мы ожидали гораздо более высокого качества номера и обслуживания. . . Я бы посоветовал, если кто-то забронировал по цене более 200 евро (больше, чем стоит, намного меньше, чем мы взяли!) на ночь в субботу и меньше в течение недели - не беспокойтесь. Вы можете легко найти более выгодное соотношение цены и качества в этом районе.