Отзыв на Palazzo Montemartini 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
При заселении оплатили сумму проживания картой, при выезде нам сообщили, что сумма, которую мы внесли при заселении будет возвращена на карту и мы должны заплатить ещё одну сумму за проживание. Первая сумма нам так и не вернулась, неоднократно звонили в отель, писали письма на почту в сообщения на букинге. Отель игнорирует и на сообщения не отвечает. Не понятно, для чего в отеле существует такая сложная система оплаты. Было бы удобным платить один раз.Интерьер отеля интересный, но в нашем улучшенном номере были ступеньки, не каждому такое будет удобно. Тем более при заселении муж подвернул ногу на других ступеньках в отеле в зоне ресепшн.Завтраки хорошие, персонал приветливый. Красивый и приятный spa.
Минусы : Система оплаты с удержанием средств за проживание при заселении и при выезде. Деньги не разблокируются, на письма и сообщения отель не отвечает.
Минусы : Система оплаты с удержанием средств за проживание при заселении и при выезде. Деньги не разблокируются, на письма и сообщения отель не отвечает.
Автор: Nikita
Дата публикации: 12-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Palazzo Montemartini
05.06.2022 
очень красивое палаццо. интересный дизайн, расположение. в спа солЯная сауна. на ресепшн хорошо помогал Ярослав
Не понравилось : главный минус - неоднородность номеров. вы можете заказать премиум дорогой номер, а вас поселят в странном месте на мансарде с окном в потолке. или круглое окно-фрамуга
Подробнее
11.01.2022
К ресторану и еде претензий нет.
Не понравилось : Мы обоснованно избегаем гостиниц, находящихся в реконструированных зданиях. Обычно получившаяся планировка неудобна и никаким дизайном , сервисом или чистотой несуразность микротуалетов и микродушевых не исправить. Когда портье вызвался помочь
Подробнее
31.12.2021
Предоставленный номер был похож на номер в капсульном отеле в аэропорту. Персонал хамил. В номере отсутствовала шумоизоляция и пахло канализацией. Отель покинула на следующий день, бронь была на 4 дня
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее
