Отзыв на Navona 3

Я хотел бы поблагодарить персонал отеля - особенно Дуччо, Франсиско, Андреа за то, что они вышли за рамки.
Мы прибыли очень поздно вечером, и номер, который мы зарезервировали, не был доступен, несмотря на подтвержденный (мы просили об улучшении, которое мы получили, и отель не был обязан дать нам, но сделал) .
Это могло быть катастрофой, но обернулось очень счастливым опытом, так как персонал сделал все от него зависящее, чтобы все исправить для нас .
Мы получили улучшенный номер следующей ночью с ванной, которая была запрошена.
Они не должны были этого делать, но все равно сделали это.
Такие его вещи, которые делают путешествия приятными, потому что всегда что-то пойдет не так и многие отели не исправят это - это сделали эти ребята.
Плюс номер был выше среднего размера в категории и для Рима, расположение является лучшим в городе и все услуги от ведения домашнего хозяйства до завтрака и удивительного вида с большой верхней террасы крыши (ужин там тоже был хорошим! ) был потрясающим.
Настоятельно рекомендую Палаццо Навона когда в Риме!