Отзыв на NH Collection Roma Vittorio Veneto 4

Отель оставил противоречивые впечатления.. Останавливались в отеле на 5 дней в двухместном номере, и в принципе бронировали потому, что уже останавливались в отеле этой сети в Вене . Отель занимает два здания - одно новое современной архитектуры и второе старинное. Отель расположен в районе виллы Боргезе, в фешенебельном районе Рима , немного вдалеке от основных достопримечательностей, но пешком примерно 10 минут - и вы у Испанской лестницы (причем можно пройти как через парк Боргезе, так и через метро, под землей). Нас поселили в самый дальний угол старинного здания, окна выходили в колодец, по-моему там все окна вокруг были кухонные... так что солнечного света в номере не было, все время казалось, что ночь... Номер в принципе большой: просторный шкаф с сейфом, быстрый WiFi, кофемашина, бар с бесплатной водой ежедневно, плоский телевизор, стол, хорошая вентиляция, просторная ванная комната с ванной и косметическими принадлежностями, которые как и полотенца вместе с кофе закончились в день приезда. В воскресенье, моя подруга, придя в номер, обнаружила, что он не убран, на полу в ванной лежали грязны полотенца - а после жары не мешало бы и душ хотя бы прнять; при это было уже около 16.00. Он конечно обратилась на ресепшн и ей пришлось еще около часа ждать, пока взмыленная горничная уберет. Но убрав номер, сопутствующими вещами типа крема и сливок для кофе нас решили не обеспечивать. На следующие дни мы стали обращать внимание, что в номер как правило что-то не докладывали - то косметические принадлежности, то воду, то кофе, то сливки для кофе и т.д. Про тапки в 4-х звездочном отеле мы вообще забыли... Каково же было наше удивление, когда проходя мимо тележки горничной на следующий день мы увидели там и сливки, и кофе, и тапочки... Просто по какому-то принципу нам их просто не клали... Отношение персонала странное - либо к нам, либо вообще и в принципе. Потому менеджменту отеля следует в корне пересмотреть свои контрольные функции или заменить состав горничных.
Завтрак весьма неплох - всегда был свежевыжатый сок, причем не только апельсиновый, но и морковный, и томатный))) Много выпечки, свежий йогурт.
В целом конечно отель можно рекомендовать, только если вы придирчиво будете выбирать номер с нормальным окном и будете готовы к такому отношению к уборке.