Отзыв на Starhotels Michelangelo 4

Я много путешествовал по миру, но мое пребывание в Star Hotel Michelangelo в Риме — предназначенном для празднования моего 50-летия — было одним из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал.
С момента моего прибытия персонал стойки регистрации был недружелюбным и бесполезным.
Моя комната была небольшой, и кровать была ужасной, с заметной вмятиной на матрасе, которая делала сон неудобным.
Завтрак был еще одним большим разочарованием.
Мой турагент ААА охарактеризовал его как «лучший континентальный завтрак», но это было далеко не так.
За все четыре дня моего пребывания меню так и не изменилось: яичница, бекон, колбаса (это тоже не было на вкус) , зеленая фасоль и морковь — на завтрак!
Апельсиновый сок был разбавлен, и общее качество было низким.
Для отеля, продающегося как 4 звезды и расположенного так близко к Ватикану, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и удобств.
Это не так.
Из трех отелей, в которых я останавливался во время поездки в Италию, единственный во Флоренции действительно оправдал ожидания.
Ситуация усугублялась тем, что при выезде у меня просили чаевые за стойку регистрации, ведение домашнего хозяйства и серверы — либо наличными, либо пополняли карту.
У меня никогда не было отеля, который напрямую запрашивал бы такие чаевые, особенно после такого разочаровывающего пребывания.
Кроме того, мне даже не предоставили окончательную квитанцию.
В целом, этот отель не выполнил обещания, данные моим турагентом или его рейтинг 4 - звезды.
Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет комфорта, качества или искреннего гостеприимства в Риме.