Отзыв на Starhotels Metropole 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
0.5
Близко к вокзалу.
Минусы : Самый большой минус - это предварительное снятие средств с карты и невозврат их.Много путешествую, но это первый отель, где мы столкнулись с такой проблемой.Причем при бронировании указывают, что предварительная оплата не требуется, но за 10 дней до заезда сняли стоимость первой ночи, с нас 345 евро.При заезде эта сумма не учитывается, и идет полная оплата.Вас мило уверяют, что после выезда деньги вернутся.Прошло уже две недели, но деньги так и не возвращены.Отель не отвечает.Категорически не советую там бронировать.Своих звезд отель явно не заслуживает.Цена явно завышена, сам отель ниже среднего.При заселении два часа ждали, пока нам найдут номер.Да, мы пришли на час раньше, но указали это в бронировании.Уже началось и официальное время заселения, но номер нам все искали.Старенькая, затасканная обстановка, старая сантехника, маленький тесный номер, половина номеров выходит окном в двор-колодец.Завтраки ужасные, невкусно абсолютно все, первый раз в Италии встретили невкусный кофе только здесь.Хоть мы и оплатили завтраки, но на второй день даже не пошли туда.Причем сами вы кофе на завтраке не возьмете, нужно просить официанта, а потом ждать, пока он про вас вспомнит.
Минусы : Самый большой минус - это предварительное снятие средств с карты и невозврат их.Много путешествую, но это первый отель, где мы столкнулись с такой проблемой.Причем при бронировании указывают, что предварительная оплата не требуется, но за 10 дней до заезда сняли стоимость первой ночи, с нас 345 евро.При заезде эта сумма не учитывается, и идет полная оплата.Вас мило уверяют, что после выезда деньги вернутся.Прошло уже две недели, но деньги так и не возвращены.Отель не отвечает.Категорически не советую там бронировать.Своих звезд отель явно не заслуживает.Цена явно завышена, сам отель ниже среднего.При заселении два часа ждали, пока нам найдут номер.Да, мы пришли на час раньше, но указали это в бронировании.Уже началось и официальное время заселения, но номер нам все искали.Старенькая, затасканная обстановка, старая сантехника, маленький тесный номер, половина номеров выходит окном в двор-колодец.Завтраки ужасные, невкусно абсолютно все, первый раз в Италии встретили невкусный кофе только здесь.Хоть мы и оплатили завтраки, но на второй день даже не пошли туда.Причем сами вы кофе на завтраке не возьмете, нужно просить официанта, а потом ждать, пока он про вас вспомнит.
Автор: Ekaterina
Дата публикации: 13-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Starhotels Metropole
24.03.2023
5-7 минут ходьбы от вокзала Термини
Не понравилось : слышимость, но это ожидаемо и, в целом, не напрягало
Подробнее
14.03.2023
кроме отсутствия тапочек, халата и стабильной работы интернета, описанных ниже, нареканий нет.
Не понравилось : 1. почему-то только в отелях Италии постоянно приходится просить тапочки и халаты в номер. по умолчанию их нет.
2. на всех устройствах появлялось уведомление, что сеть интернета небезопасная
Подробнее
18.08.2022
Отличное расположение отеля в 5 минутах от вокзала Termini , рядом с отелем много ресторанчиков , где можно поесть , что, отчасти является и минусом , на улице шумно до поздней ночи и невозможно спать с открытыми окнами. Завтрак в отеле очень хороший , очень дружелюбный и приветливый персонал !
Что
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



