Отзыв на Mascagni 4

Мы в этом отеле останавливались два раза. Первый раз это было зимой, в январе, второй раз в августе. Сам отель неплохой. Нормальные номера, хорошие завтраки, удачное расположение, из-за которого мы и выбирали этот отель. Но оба раза у нас возникли проблемы с заселением в отель. Первый раз у нас отменили самолет из Парижа в Рим и вместо одного дня мы прилетели на следующий день утром. Об отмене рейса и о нашем отложенном приезде мы написали в отель. По приезду в отель на следующий день, хотя наши забронированные сутки уже шли, оказалось , что наш номер не готов. Пришлось очень долго ждать заселения. Но это ладно. Номер в итоге дали хороший и мы успокоились и забыли об этом инциденте. В этот раз, приехав в отель, нам начали говорить, что у них не работает система, потом, что нет номеров, и езжайте на такси в другой отель на Барберини. Барберини, конечно, недалеко, но, если бы мы хотели там остановиться, мы бы там и забронировали отель. Нам это место было неудобно! Очень долго спорили, потеряли в итоге целый час, но все- таки заселились. Было очень все это неприятно. Поскольку самое плохое, когда ты приезжаешь в забронированный заранее и оплаченный отель, а тебя не заселяют и " парят" мозг. Можно вытерпеть многое: ужасный душ в номере, плохие завтраки, маленькие номера, но проблемы с заселением - это уж простите .... В общем, нормальный отель, но менеджмент отвратительный. Больше не поедем. Не хочется больше проблем с заселением после дороги. Прощай, Mascagni!