Отзыв на Laurentia 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
Самый безответственный и худший менеджмент!С первого дня двери душевой кабины не работали должным образом, а во время принятия душа одна из дверей сломалась, и тысячи стаканов упали мне в тело. К счастью, вскоре приехала скорая помощь и отвезла меня в больницу.После аварии нам даже не предложили другую комнату, и в ней не убрали должным образом. До конца нашего пребывания весь пол был в очках и следах крови.Я написал менеджеру (info@hotellaurentia.com), но они проигнорировали мои сообщения и не ответили ни на одно из моих писем, в конце концов, мы не получили от них никаких извинений.Частичное возмещение они вернули только через две недели из-за моих постоянных звонков на ресепшн. (только ребята на стойке регистрации были полезны, спасибо Альберто и Леандро).Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Автор: EmiliaH
Дата публикации: 26-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Laurentia
19.02.2024 
Персонал приветливый. Хорошая гостиница, в номере есть все необходимые туалетно-косметические принадлежности, чистые полотенца и постельное. Уборка и смена полотенец была каждый день. Завтрак хороший: подавали сыр, колбасу, шинку, можно было поджарить тостовый хлеб. Кофе из кофемашины, молоко. По сладостям
Подробнее
26.11.2023
Отель имеет очень хорошее расположение, изолирован от дорожного движения. Это означает не только тишину, но и более чистый воздух. Рядом с отелем есть супермаркеты и рестораны. Автобусная остановка находится недалеко от отеля и обеспечивает сообщение с центральным районом города. Номера среднего размера
Подробнее
20.11.2023
Теплый прием со стороны консьержа задает тон наиболее приятному пребыванию в отеле Laurentia.
Моя комната была светлой, чистой и просторной, а кровать была очень удобной.
Завтрак каждое утро нравился и ценился.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Термини или примерно
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
