Отзыв на Laurentia 3

Самый безответственный и худший менеджмент!
С первого дня двери душевой кабины не работали должным образом, а во время принятия душа одна из дверей сломалась, и тысячи стаканов упали мне в тело. К счастью, вскоре приехала скорая помощь и отвезла меня в больницу.
После аварии нам даже не предложили другую комнату, и в ней не убрали должным образом. До конца нашего пребывания весь пол был в очках и следах крови.

Я написал менеджеру (info@hotellaurentia.com), но они проигнорировали мои сообщения и не ответили ни на одно из моих писем, в конце концов, мы не получили от них никаких извинений.

Частичное возмещение они вернули только через две недели из-за моих постоянных звонков на ресепшн.
(только ребята на стойке регистрации были полезны, спасибо Альберто и Леандро).

Я настоятельно не рекомендую этот отель.