Отзыв на Kent Hotel Rome 3

Не останавливайтесь в этом отеле летом. На одном из их веб-сайтов фотографии очень комнатного шоу и кондиционера. Тот, что в нашем номере, не работал, поэтому туда просто поставили вентилятор. Я подошел к столу и попросил их починить устройство или перевести меня в другую комнату. Они не сделали ни того, ни другого и сказали, что «мы не обязаны предоставлять работающие блоки переменного тока в комнате». Я сказал, что на каждой фотографии на их веб-сайте показан блок переменного тока в комнате. Они сказали да, но мы не обязаны, чтобы они работали. Я попросил возмещение, так как в комнате было 95 градусов. Они ответили, что их политика не возвращает деньги. Мы провели жалкую ночь в номере и выехали на следующее утро (на день раньше) и переехали в другой отель вниз по улице.