Отзыв на Holiday Inn Rome Eur Parco Dei Medici 4

Из Дипти-Чандарии - Лондон

Мы остановились в этом отеле и какие неприятные впечатления мы получили!
Сидел за завтраком в отеле в июле 2024 года, а у меня украли сумку дочери, когда завтракал!
Мы потеряли многое из того, что получили от страхования путешествий!
Но отель не взял на себя никакой ответственности, так как мне пришлось заплатить лишнее за замену телефона и купить новую сумку для поездки.
Руководители:
Роберта Сельваджо и Руссо Андреа
Оба продолжали говорить мне, что страховая компания отеля помогает с моим иском, и сегодня после того, как я погнался за отелем, чтобы возместить мой иск...
Вот что сейчас говорят в отеле: клиент (отель) не несет ответственности за ущерб.
Нельзя оставлять без присмотра ценности и личные вещи (если они не являются топами и т.д., оставленными в специально отведенном месте).

Зона завтрака отеля является частью помещения отеля - мы оплатили проживание в этом отеле.
Я очень разочарован отелем и тем, как они справились с этим инцидентом, и никогда бы не остановился снова.
Спасибо.