Отзыв на Hilton Rome Airport 4

Расположение отеля прямо возле аэропорта. Нормальный завтрак.

Минусы : Много всего, начиная от поселения. 1. Поселение -очередь людей огромная, персонала не хватает, ожидание поселения в очереди, чтобы подойти к рецепции составило минут 40. 2. При поселении с нас стали требовать 75 евро за завтрак, хотя он был оплачен через сайт Букинг. Когда мы сказали про то, что мы его оплатили, начали говорить что это деньги на депозит, дайте свою карту мы их заблокируем и вернем при выселении. Когда я сказала что я оплачу депозит наличными, чтобы при выселении их забрать, сразу поменялась ситуация, он резко стал не нужным, взяли только 6 евро сбор. 3. Номер -все старое, подертое, поломанное, порванные шторы. В номере нет коврового покрытия, голый грязный пол. 4. В номере отсутствует вода. Есть чайник, кофе/чай -но воды нет, хотя отель согласно стандартам должен ее предоставлять. Вода есть платная. 2 бутылки по 0.5 литра обошлись в 10 евро. 5. В коридоре отеля, возле номеров, люди выставляют подносы с грязной посудой и остатками еды, при заказе ее в номер. И эти подносы никто не убирает. При заселении они стояли, спать шли -они стояли, утром в 6 утра они тоже стояли. Вонь стоит на весь этаж. 6. За цену в 260 евро за обычный номер считаю такой сервис и качество услуг недопустимы. Отель совершенно не соответствует нормам и 4*, ну и стоимость завышена в разы.