Отзыв на Hearth Hotel 3

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ.
Избегайте отеля Heath!

Из-за неожиданной смерти семьи я попросил отель перед бронированием на 3 ночи за 880 евро изменить дату. Я даже предоставил доказательства смерти члена моей семьи. Я проявил гибкость в отношении новой даты бронирования и даже был рад обменять существующее бронирование в высокий сезон на бронирование в низкий сезон.

Однако сотрудники отеля пренебрежительно отнеслись к моей ситуации и после первого электронного письма фактически перестали мне отвечать и вообще не общались. Они действовали не из чувства порядочности или сострадания, а, скорее, были мстительными. .

Выбирайте этот отель на свой страх и риск, так как руководство отеля относится к своим гостям с пренебрежением!
Мы останавливались во многих отелях во многих странах посредством бронирования. Com, и у меня никогда не было причин жаловаться, но этот отель Hearth совсем другой! !