- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1398) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Hearth Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ. Избегайте отеля Heath! Из-за неожиданной смерти семьи я попросил отель перед бронированием на 3 ночи за 880 евро изменить дату. Я даже предоставил доказательства смерти члена моей семьи. Я проявил гибкость в отношении новой даты бронирования и даже был рад обменять существующее бронирование в высокий сезон на бронирование в низкий сезон. Однако сотрудники отеля пренебрежительно отнеслись к моей ситуации и после первого электронного письма фактически перестали мне отвечать и вообще не общались. Они действовали не из чувства порядочности или сострадания, а, скорее, были мстительными. . Выбирайте этот отель на свой страх и риск, так как руководство отеля относится к своим гостям с пренебрежением! Мы останавливались во многих отелях во многих странах посредством бронирования. Com, и у меня никогда не было причин жаловаться, но этот отель Hearth совсем другой! !
Автор: Noel
Дата публикации: 08-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hearth Hotel
14.06.2024 
Мы с мужем получили замечательные впечатления во время пребывания в отеле Hearth в Риме.
Все было идеально: от очень дружелюбного и отзывчивого персонала до больших чистых номеров и вкусного завтрака.
У нас также было бесплатное повышение категории номера, и мы наслаждались большой террасой рядом с
Подробнее
14.02.2024
Отель Heart был очень отзывчивым и понимающим, когда нам пришлось внести изменения в бронирование. Это позволило нам организовать удивительное путешествие для нашей семьи. Я бы порекомендовал отель Heart, если вы ищете надежное общение и обратную связь от персонала.
Подробнее
16.11.2023
Понравилось : Расположение супер, Ватикан рядом!
Все отлично, гостиница тоже хорошая
Не понравилось : В комнате был запах сигарет и Эл.сигарет , и холодновато
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.11.2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы, особенно хочется отметить Давида работника рецепшена. Хочется
Подробнее
21.11.2024
Отдыхали в данном отеле - нам все очень понравилось.
Комната хоть и не новая и требует косметического
Подробнее
21.11.2024
Замечательный персонал. Большой номер. Ежедневная уборка. Мощные кондиционеры. Очень удобная кровать.
Завтрак оставляет желать лучшего. Все пересолено и невкусно...
Подробнее
