Отзыв на Gregoriana Hotel 3

Хочу искренне поблагодарить персонал отеля «Грегориана» за прием и помощь в трудной ситуации.
Дело в том, что в первые полчаса пребывания в Риме по дороге в отель у меня украли кошелек со всеми деньгами (карты российских банков в Европе не работают). Я опытный путешественник, но подобный случай произошел со мной впервые.
На приеме меня встретил солидный мужчина в очках и с седыми волосами; к сожалению, я не спросил его имя.
Узнав о моей ситуации, он попытался меня успокоить и рассказал, что за последний месяц подобные случаи происходили и с его коллегами по работе.
Этот господин не только не взял с меня налог в размере 6 евро за проживание в отеле (сам номер уже был оплачен), но и на следующее утро помог мне вызвать такси до вокзала, так как я очень боялся погулял после случившегося и дал мне еще 20 евро.
Дорогой господин Х, хочу еще раз поблагодарить Вас за понимание, радушие и этот жест щедрости!
Сам отель выполнен в стиле бутик, чистый и компактный.
Расположение отеля великолепное – в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и площади Испании.
Я считаю, что рейтинг отеля – это заслуга персонала, который там работает.