Туры в Рим
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1380) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Grand Hotel De La Minerve 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
1
1
При бронировании онлайн мы по ошибке внесли предоплату за три ночи нашего медового месяца в октябре после прибытия из круиза.Когда мы заболели COVID, нам пришлось отменить поездку.Мы немедленно связались с отелем и объяснили свое состояние здоровья, поскольку нам за 70 и 80 лет.Они отказались вернуть нам деньги, но сказали, что мы можем изменить имя в нашем бронировании! !В то время ЕС рекомендовал странам ЕС не принимать американцев из-за COVID. Теперь, всего через несколько недель, 26 октября, мы перебронировали наш круиз и связались с отелем, чтобы сказать, что приедем в апреле на пять ночей и хотели бы использовать 1500 долларов в качестве частичной оплаты за наше пребывание.СЕЙЧАС говорят, что закрывают декабрь. 1 на «ремонт», и мы потеряли наши деньги!Не предложили даже частичное возмещение, так как Good Faith, и я готов поспорить, что они снова арендовали эту комнату на три ночи, за которые мы заплатили.Позор, позор им.Монсеньор из католической церкви порекомендовал нам отель, и он огорчен.
Автор: Doa
Дата публикации: 28-10-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hotel De La Minerve
11.04.2022
Жаль, что я провел больше времени в этом отеле, чтобы дать ему лучший обзор.
У меня было всего 24 часа, и я выбрал этот отель из-за его расположения.
Я хотел быть ярким и рано Пантеон, чтобы избежать длинных очередей.
Отель находится напротив Пантеона на узкой улице.
Швейцар не очень помог с багажом
Подробнее
05.11.2021
Персонал по бронированию, консьерж и девушки на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы помочь нашей группе из 10 человек!
От трансфера из круизного порта до предложений и бронирования ресторанов, указаний, надежного трансфера в аэропорт и любых других запросов - они сделали все возможное, чтобы
Подробнее
04.11.2021
Я заказал отель и предоставил номер действующей кредитной карты. По непонятной, в первое время, для меня причиной, моя карта не прошла. Меня сняли с брони, оповестив по интернету, который у меня не работал, не удосужившись дождаться несколько часов!!!Потом мне стало понятно, что мой номер перепродали
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее