Отзыв на Grand Hotel Ritz 5

Никогда в жизни не было такого непрофессионального и грубого поведения на ресепшене. Я забронировал проживание в отеле для своих родителей. Мужчина у консьержа просто взгляните на имя моего отца, а не на имя моей матери, хотя я ему и сказал, что бронирование оформлено на ее имя! Он не нашел имени и оставляет очень недружелюбный прием. Какое смелое поведение и это в 4-звездочном отеле! Его колледж сказал мне по телефону, что мне нужно позвонить по номеру бронирования. Через несколько минут звонят мои родители и говорят, что они не искали и нашли бронь. Это действительно неприемлемо и последнее пребывание в этом отеле! ! !