Отзыв на Grand Hotel Palatino 4

Мы приехали в отель где то около 10:30, на ресепшене была очень приветливая девушка, она постаралась что бы нас сразу заселили! ))) большое спасибо ))
Отличное расположение отеля!
До Колизея идти 5мин.
Хорошие завтраки, разные десерты, всего много колбас, сыров, бекон, яишница, каши, картошка, голодными не будете.
У нас был 721 номер на 7м этаже, в номере были чай/кофе, шампунь, гель, мыло, шапочки, пилочки, спонжики, ушные палочки, мочалки для обуви и даже крем для тела.
Вид из окна на основную улицу, красиво.
Были халаты, но тапочек не было, я подошла к горничной попросить тапочки, потому что увидела их в тележке, но она сказала идти на ресепшин. Я не ходила, но так и не поняла в чем была проблема дать тапочки?
Регулярно в номере пополняли чайный и ванный наборы. Меняли полотенца!
Воду можно пить из под крана!) Приятным бонусом на рождество был итальянский сладкий кекс в номер))
Нам понравился отель, рекомендую!

Не открываются полностью окна, только на проветривание.
Не было тапочек!
За пять ночей ни разу не сменили постельное белье, только один раз поменяли наволочки на двух подушках из четырех.
Не было ни какого призента на День Рождение.
Нет резеток у кровати.
Не работает вытяжка в ванной.
Номер старый, и был не такой как на фото в букинге.