Отзыв на Eurostars Roma Aeterna 4

Худший 4-звездочный отель, в котором мы были. Правила просто дикие, и клиент не в центре внимания.
Отсутствие желания у некоторых сотрудников впечатляет. Я попросил тихое место для записи видео по бизнес-причинам, и господин Тоби с ресепшн оперативно ответил, что ничего не было доступно (в ОГРОМНОМ отеле) . Я попросил воспользоваться залом для завтрака (который был пуст) , он снова быстро сказал, что его нельзя использовать в нерабочее время. Каков будет вопрос его использования? В конце концов, я нашел вестибюль их конференц-зала самостоятельно, полностью пустой и управляемый... но не благодаря персоналу отеля. Другая странность: гости не могут использовать бокалы для вина в номерах! Это был первый... я всегда мог использовать даже тарелки, столовые приборы и стаканы в комнате в других местах. Но по неизвестной причине, не в этом отеле.
Парковка управляется третьим лицом, и это также супер неудобно. Внешний лифт отвратительно грязный (но, видимо, отель думает, что он отвечает за парковку и парковка думает, что это от отеля) .
Помимо этих «интересных» фактов. Персонал завтрака просто прекрасный и супер полезный! Благодаря им у нас были потрясающие утра. Номера удобны, и горничная, поддерживающая нас, имела его так тесно каждый день. А мистер Франческо из ресторана был отличным хозяином нашего ужина.