Отзыв на UNAWAY Hotel Empire Roma 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
5
Удобное местоположение и стильный номер люксПрохлада))))в жару в номере просто идеальна!!!!
Что не понравилось : Уборка номеровУшли в 8 утра и вернулись к обеду (14.00), номер не был убранПосле жары ополоснулись и прилегли отдохнуть, вдруг звонок, что готовы убрать номер именно сейчас и ждать не готовы(После обращения с жалобой на такое обращение с гостями от отеля дали два напитка на выбор))))Надеемся, что подход к уборке номеров (время с учётом отсутствия гостей) будет пересмотреноОтель с таким уровнем должен убирать номера в удобное доя гостей время!
Что не понравилось : Уборка номеровУшли в 8 утра и вернулись к обеду (14.00), номер не был убранПосле жары ополоснулись и прилегли отдохнуть, вдруг звонок, что готовы убрать номер именно сейчас и ждать не готовы(После обращения с жалобой на такое обращение с гостями от отеля дали два напитка на выбор))))Надеемся, что подход к уборке номеров (время с учётом отсутствия гостей) будет пересмотреноОтель с таким уровнем должен убирать номера в удобное доя гостей время!
Автор: Yulia
Дата публикации: 04-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на UNAWAY Hotel Empire Roma
27.01.2023 
Отличный завтрак, удобное расположение отеля.
Что не понравилось : Персонал плохо решает вопросы и делает вид что-то не понимает.
бронировал 4 ночи
мой рейс задержали на 12 часов в итоге заселился на следующий день. Мой номер кому-то сдали.
я ждал заселения 1,5 часа, сначала сказали не будут удерживать
Подробнее
13.01.2023
Гостиница хорошая.
завтрак хороший
Что не понравилось : кондиционер не работал в номере(думаю так во всех номерах)
окна старые и сильно дует
в номере не было ложки для обуви и лосьона для тела.
Подробнее
20.11.2022
все достаточно комфортно, даже если возникают нюансы персонал помогает и все сглаживает)
Минусы : звукоизоляция слабая, но мне кажется это если не везде, то много где в Италии)
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
