Отзыв на Elizabeth Unique Hotel 5

Ужасный сервис! Они заботятся только о ваших деньгах. Сотрудники улыбались и соглашались на все, но оказалось, что их скрытым намерением было выманить побольше денег. Наш турагент попросил выделить отдельные машины отеля, чтобы отвезти нас и наших друзей в аэропорт. Однако за день до нашего отъезда мой муж и наш друг пошли на стойку регистрации, чтобы подтвердить это. Ребята на ресепшене (женщина и джентльмен - я глубоко сожалею, что не назвал их имена) не знали о таких договоренностях и даже предложили нашему другу вызвать такси. Мой муж попросил отмену, и его заверили, что это не проблема. Однако когда мы вернулись домой, наш турагент сообщил нам, что отель по-прежнему требует оплату за неиспользованный трансфер. Эти ребята думают, что раз мы говорим с акцентом, то и думаем с акцентом. Они заставили нас чувствовать себя ограбленными и униженными. Держитесь подальше от этого заведения.