Отзыв на Day By Day

Заказали 3.03.2019 через booking.com номер в отеле Day by Day на одну ночь в сентябре.
После оформления бронирования пришло стандартное уведомление о том, что заказ принят и нас ждут в Риме.
Все хорошо.

И вдруг 9 июня, в воскресенье, получаем сообщение из отеля Day by Day о недействительности банковской карты.
В понедельник связались с банком, где нас уведомили, что отель делал запрос по поводу карты и банк со своей стороны подтвердил ее действительность и наличие на счете доступных для оплаты заказа средств.
В банке при этом нам посоветовали на всякий случай обновить данные карты на сайте заказа отеля.
Что и было сделано.

Однако еще через день отель сообщил, что наше бронирование ОТМЕНЕНО! Причина названа все та же - карта недействительна.
Путешествуем десятилетиями, но с таким столкнулись впервые.
Менеджер из booking.com, к которому мы обратились за комментарием, не знал точного ответа на вопрос, почему отель так действует, а принялся гадать.
Например, считает он, причиной мог стать тот факт, что:

а) при заказе использовалась дебетная, а не кредитная карта (на самом деле это была кредитная карта);

b) срок действия этой карты истекал 31 октября 2019 года.

На два письма с просьбой связаться с отелем и выяснить подлинные причины аннулирования заказа booking.com ответил, что отель Day by Day никакой информации не предоставил.

Мы заказали другую гостиницу в Риме, но остались вопросы в связи с описанной выше ситуацией.

1. Почему при заказе в марте наша банковская карта не вызвала вопросов и была принята, а потом стала причиной аннулирования заказа?

2. Почему отель Day by Day срочно отменяет бронирование, вместо того, чтобы обсудить с клиентом ситуацию и договориться о том, как следует действовать?

3.Почему booking.com не предупреждает клиентов о deadline срока действия банковской карты, если таковой существует?
И правомерно ли со стороны отеля отменять бронирование номера на том основании, что срок действия карты заканчивается спустя полтора месяца ПОСЛЕ использования услуг отеля?

К сожалению, напрашивается вывод: не исключено, что отель просто решил перепродать подороже в горячий сезон наш зарезервированный за полгода до прибытия номер.
Поэтому на собственном примере советую хорошо подумать, выбирая Day by Day для путешествия.
Для нас это оказался негативный опыт.