Отзыв на Colonna Palace 4

У меня был худший опыт в этом отеле.
Я останавливался в этом отеле в течение последних 25 лет каждый раз, когда я посещал Рим в этой последней поездке я приезжал с моим внуком, которому было восемь лет и мне 65 .
Они отправили меня на стоянку, которая находилась в 30 минутах езды от отеля, и попросили подождать на станции такси.
Такси не появлялось 30 минут.
Поэтому я перезвонила в отель и спросила, не могли бы они помочь мне, вызвав такси, чтобы приехать за мной и моим внуком, потому что у нас было четыре чемодана, чтобы везти.
В отеле заявили, что не могут разместить меня, вызвав службу такси.
Поэтому я 30 минут шел с внуком с тремя чемоданами на буксире до гостиницы.
У меня никогда в жизни не было такого ужасного обслуживания клиентов.
Я никогда больше не останусь в их учреждении.
Расположение их отеля не вмещает, когда вы заезжаете с собственной машиной.
Мы каждый год приезжаем в Италию и у нас есть свой дом и своя машина.
Работники в этом отеле мне совсем не помогут.
Я никогда больше не буду пользоваться этим отелем и никому не буду рекомендовать его.
Они расположены рядом с парламентом, что не позволяет попасть в отель на автомобиле.
Очень отвратительный Бывший клиент.