Отзыв на Champagne Palace 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
1
1
Отель Champagne Palace в Риме был лишь разочарованием.С чего начать...Лобби датированное и грязное.Нам сказали, что мы можем пройти регистрацию только с 15 часов, но можем оставить наши чемоданы и багаж после UN - посетил бар в главном вестибюле, который был совсем небезопасен, и поэтому мы ухаживали за нашими сумками вокруг в течение всего первого дня (мы даже не смогли заплатить за вход в наш номер раньше или дать надежный замок для наших дел) .Когда мы вернулись, нас наконец пустили в наш номер, и это было отвратительное впечатление.Дверь почти не стояла на петлях, заходя в комнату были повреждения и вмятины на стенах.Простыни не были чистыми и явно не мытыми.На полу была грязь, а в кровати - волосы.Комната была крошечная, для двух человек нам почти пришлось прочесать друг друга, чтобы переместиться в любую точку комнаты.Телевизор не работал, и вся комната была очень датирована и пахла плесенью.Мы решили оставить находку другой отель и выбрали The Social Hub Rome (фантастическая альтернатива, которую я бы обязательно рекомендовал! ! ) .Я пошел в приемную и попросил проверить и пожаловаться на номер.В это время у администратора был некоторый сбой, свет в вестибюле мерцал и выключался, и у нас были долгие моменты или темнота.Гости в гостиной жаловались, потому что Wi-Fi не работал и поэтому кто-то должен был выйти "выключить и включить". Мне сказали, что я не могу вернуть деньги, потому что отель не разрешает этого.Мне дали визитку на электронную почту и позвонили, чтобы еще больше обострить вопрос, ответа от которого я больше месяца спустя не получил.С тех пор я обращался к ним несколько раз, и мне говорили, что я зря прошу вернуть мне деньги, потому что так устроен отель.Этот позор отеля стоил нам денег и прервал наш отдых, а отсутствие сочувствия и просто грубости при обсуждении возврата денег за номер, в котором мы не останавливались, просто ужасно.Держитесь подальше любой ценой!
Автор: DaenP
Дата публикации: 23-07-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Champagne Palace
08.01.2025
ВНИМАНИЕ! Этот отель находится в ужасном месте, где меня запрыгнули два болвана возле отеля в надежде взять мой телефон к счастью они никогда ничего не принимали, только несколько порезов и синяков. Сам отель был бедным без горячей воды и грязным. Я не рекомендую.
Подробнее
11.12.2024
Всех, кто планирует забронировать отель, предупреждаем, что это плохо. Местонахождение такое, как есть, в 2 минутах от конечной станции. ..это значит наркодилеры, проститутки за углами. Отель очень датирован, и завтрак никакой ... ... даже если куплен номер с завтраком, так как в нем НЕТ всего этого
Подробнее
02.11.2024
Джибоа Клерк отеля был превосходным! Добрый, внимательный, профессиональный и улыбчивый. Секретарь Диа тоже была замечательная! Сам отель хороший, довольно чистый и расположен на небольшом расстоянии от станции Термини. Одноместные номера довольно маленькие, немного тесные, но достаточно для сна и душа
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



