Отзыв на Champagne Palace 4

Мы с мужем планировали
впервые отпраздновал свой день рождения в Риме
время.
Итак, мы забронировали номер на 2–4 числа.
октябрь в отеле Champagne Palace.
Приехав утром в отель, мы заплатили туристический сбор в размере 30 евро.
Мы возвращаемся в
17 часов, когда сказали, что номер готов к использованию.
После этого нам дали номер 101, который был грязным, туалет не был чистым и в номере было много проблем.
Я сказал администратору, может ли он поменять номер, и он дал нам номер 501. Комната та же самая, грязная, на стенах пауки,
ванная была полна воды на полу.
Я показал секретарю все проблемы.
У меня астма, и я не мог остаться из-за
запах.
Мы решили уехать, оставаться было нехорошо.
Мы уехали в тот день.
Мы не спим ни в одной комнате.
Нам возвращают туристический сбор в размере 30 евро.
И сказали, что вернут нам деньги за бронь 400 евро.
Они лгали!
Мы так и не получили свои деньги.