Отзыв на Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Hotels And Resorts 5

• Завтрак (основной вопрос) : В рамках конгресса нас заставили завтракать в отдельном зале, а не в главном ресторане. В номере было шумно, сильно пахло беконом, были большие круглые столы с негабаритными скатертями (опасность спотыкания) , грязные кресла, и атмосфера больше напоминала дешевое массовое мероприятие, чем 5-звездочный отель. Служба была ниже 4 - звездный стандарт. Когда я попросил поесть в главной зоне завтрака, мне сказали, что это тот же завтрак, но я должен был бы заплатить € 25 дополнительно, чтобы просто сидеть там. Очень разочаровывающе и неприемлемо для роскошного отеля.
• Стандарт номера: Просторно, но не 5 - звездный уровень. Очень запутанные выключатели света, устаревшая ванная комната, шумный и неэффективный кондиционер, отсутствие прикроватной зарядки телефона (только за письменным столом) .
• Обслуживание: Персонал часто недружелюбный и пренебрежительный. На чек - в, объяснение о вкладе по кредитной карте было дано снисходительно, при других гостях.
• Опыт работы в адвокатуре: Шесть напитков (в основном пиво) стоят почти € 90 . Обслуживание шло медленно, и когда мы шли в бар платить (потому что мы должны были уйти) , отношение официанта было грубым.

В целом это кажется далеким от истинного 5 - звездного опыта. Ситуация с завтраком, в частности, привела меня к большому разочарованию. Я ожидал гораздо большего от Уолдорфской Астории.