Отзыв на Casa Santa Sofia туркласс

Casa Santa Sofia имеет отличное расположение в Риме, но на этом все плюсы заканчиваются.
К сожалению, у нас не было приятного пребывания, и я не могу рекомендовать это.
Персонал не был настроен на обслуживание, я попросил стакан, чтобы принять мое лекарство, и ответ от персонала был, что они не могут дать мне один!
Мой напарник оставил свои авиаподы в номере, мы могли видеть их еще в отеле и позвонили в течение 30 минут, чтобы попросить домработницу забрать их.
Мы связались с отелем позже в тот же день, и они сказали, что ничего не было найдено, а на следующее утро мы увидели, что аэроподы были перемещены в место за пределами Рима.
Мы предупредили отель, чтобы сообщить им, возможно, кто-то из сотрудников забрал их - и отель ответил, что адрес, по которому мы видели аэроподы, расположенные в их прачечной, и что мы получим их обратно.
Потом они вернулись, что это все-таки не их прачечная, а та же улица, но в другом городе.
Всё было очень грязно, плохо обрабатывалось, и мы так и не получили обратно воздушные подушки.
Номер был лишен чего угодно, никаких кофейных чашек, кофемашины, телевизора или предметов искусства.
Слив унитаза не работал должным образом, поэтому нам пришлось слушать слив, продолжающийся в течение 15 минут после слов.
Стены были тонкие, чтобы мы слишком хорошо слышали соседних гостей.