Отзыв на Boutique Centrale Palace 5

Я не из тех, кто оставляет отрицательный отзыв, однако считаю, что потенциальные клиенты и семьи должны знать об этом.
Прочитав негативные отзывы предыдущих клиентов, я решил отменить бронирование в отеле за 60 дней до нашего приезда в Рим.
Я не знал, что у них есть правила отмены бронирования с невозвращаемой оплатой. com, и мне сообщили об этом сразу после того, как я отменил бронирование.
Через день я попытался перебронировать номер в отеле, и мне сказали, что номера уже заняты, и поэтому мне не смогут вернуть 7 542 доллара.
Поскольку отель уже перебронировал наши номера, они не потеряли никаких средств, только я потерял.
Я много раз пытался поговорить с Габриель, владельцем, но он не хотел обсуждать этот вопрос и вешал трубку.
Очень плохая деловая практика.