Отзыв на Best Western Mondial 4

Меня забронировали в отеле (Mondial Via Torina 127), когда меня проверили, мне дали номер с видом на заднюю часть отеля, он похож на дангоэн. Мне удалось изменить мою комнату. Мне сказали, что система кондиционирования воздуха не работает во всем отеле, и гость должен открыть окна и спать. Это невозможно из-за шума, а также комаров. Это шутка, потому что это 4-звездочный отель. Гостю даже не дают бесплатную воду. за это нужно платить. Насколько я понимаю, все гости, зарегистрировавшиеся в этот период, были расстроены, как и персонал, и на них кричали. Персонал ничего не может сделать. Руководство отеля не рядом, чтобы позаботиться о своих гостях. Некоторым гостям предоставили вентиляторы для использования в номерах, но не все гости имели такую привилегию. В этом отеле приятно остановиться, если бы он работал хорошо, как и должен работать. Дневная температура превышает 31 градус, в таком отеле невозможно находиться и спать без циркуляции воздуха. Жаль и обидно, что берут так много и не хотят помочь гостю.