Отзыв на Best Western Hotel Roma Tor Vergata 4

Я очень редко пишу отзывы.
Но это крик души.
Отель 4*? Правильно сказать 2*. Прямо сейчас нахожусь в отеле, и очень пожалела что выбрала его для своего путешествия в Рим.
1. Номера старые и обшарпанные.
Мебель старая, в очень плохом состоянии.
2. Указано что в номере есть кофеварка, набор для чая/кофе.
Ничего!
При заселении этого не было.
Пришлось сообщать чтоб доставили.
3. На рецепции сказали что в случае вопросов - мы можем позвонить им.
Но главное!!! в номере даже телефона нет!
Куда звонить?)
4. И самое главное.
Отелю полностью все равно на спокой и отдых клиентов.
Сейчас 00.15, на этаже ужасный шум и крики, итальянская молодеж развлекается как может.
Отелю все равно на это, что другим постояльцам это мешает.
На замечания никто не реагирует

Я не советую останавливаться в этом отеле!
Это никак не 4*, цена абсолютно не соответствует качеству.
Испорченный отдых благодаря этому отелю