Отзыв на Antica Dimora Contessa Arrivabene 3

Мы с напарником останавливались в этом отеле 15-20 июня 2025 года , 19 июня (ночью перед отъездом) , я обнаружил, что дверь нашего гостиничного номера была открыта, а наши чемоданы были украдены из всей дизайнерской одежды. Мы сразу же сообщили об этом персоналу, они сказали нам, что в тот день в нашем номере никого не было, тем не менее, наша кровать была заправлена, а чемоданы были перемещены. Мы оставили записку для менеджера/владельца отеля, чтобы связаться с нами по поводу кражи, мы также сообщили booking.com и не получили ответа от любой из сторон до сих пор. Должно быть, это сделал сотрудник, так как снаружи на территории довольно высокий уровень безопасности, и мы на 100% заперли дверь, что означает, что единственный способ попасть в наш номер был бы с картой и ключом от номера. Это стоило нам больших денег и боли в сердце, украденная одежда была подарком.

Пожалуйста, можете забронировать. com и/или владелец отеля связаться со мной, чтобы попытаться решить этот вопрос.