Отзыв на Aenea Superior Inn 2

Не бронируйте отели через Expedia.
Мы даже не смогли найти наш предполагаемый отель в Риме, который мы заказали через Expedia под названием Aenea Superior Inn.
Что за шутка.
У нас были большие трудности найти это так - называется отель, который на самом деле не был отелем, а рекламировался как отель на Expedia.
Как только мы нашли его, мы его ненавидели.
Это в большом старом здании с большой старой зеленой дверью и у них есть комнаты на втором и третьем этаже.
Нужно жужжать, чтобы подняться по лестнице.
На Expedia его рекламируют как красивый отель, но в реальной жизни он старый, уродливый и страшный.
Странно.
Комната маленькая... совсем не такая, как на фотографиях.
Душ настолько маленький, что я не смог засунуть в него свою задницу.
Мы остались на одну ночь несчастными.
Я сильно жаловался.
Expedia опубликовала ложную информацию об этом отеле в Риме под названием Aenea Superior Inn.
Они показали славные фотографии отеля.
Оказалось, что отель на самом деле не отель.
Это была всего лишь пара некрасивых комнат в массивном здании, начинающемся на 2 этаже.
Чтобы войти в них, нужно было их прожужжать.
Мы должны были подняться на крошечном лифте, который вмещает только одного человека и чемоданчик до 2-го этажа.
Хорошая фотография была причиной, по которой мы ее заказали.
Он показал замечательный большой номер с двуспальными кроватями и террасой.
На самом деле это была темная комната без окна.
Была только одна большая комната, и нам не дали ее.
Я громко жаловался.
На следующий день менеджер сказал, что у нас может быть улучшенный хороший номер.
Этажом выше.
Нам пришлось собираться.
Это было очень неудобно.
Expedia перечислил этот отель для большого просторного номера за $74, но внезапно цена выстрелила до $200 в ночь.
Как это случилось?
Этот большой номер с террасой был комнатой, которую мы видели на фотографиях на Expedia, поэтому мы забронировали его.
Мы думали, это нормальный отель.
Мы заказали 2 ночи на прошлой неделе, а также заказали 2 ночи для Xmas.
Мы не хотели испортить наш рождественский праздник, оставаясь в этом уродливом месте.
Мы пытались позвонить в Expedia, чтобы отменить 2 ночи, которые были запланированы в течение 2 недель, но нет номера телефона, чтобы поговорить о проблемах.
Чат не работал.
Снова нет возможности связаться с Экспедицией, хотя мы не останемся на этой свалке.
Мы сказали руководству отеля 9 декабря, что мы хотим отменить наше следующее бронирование на 2 дополнительных ночи в 25 декабря и 26 декабря.
Сначала они согласились отменить встречу.
Мы много их предупредили.
Потом они сказали, что не отменят бронь, а так как у них была наша кредитка, они возьмут с нас деньги.
В отеле сказали, что нам дали хороший номер на 2-ю ночь, и мы должны быть счастливы.
Но мы забронировали тот большой номер на террасе в самом начале, так что они украли одну ночь и поселили нас в этом маленьком тесном темном номере отеля No 2 .
Они ужасны.
Не ходи в этот фальшивый отель.
Expedia также не вернет наши деньги, несмотря на то, что мы заказали 2 авиабилетов в Рим с ними плюс оплатили 2 ночи в дрянном отеле.
Все, что мы хотели, это отменить следующие две ночи, которые мы заказали почти за 3 недели.
Этот римский отель отстой, и Экспедиа тоже.
Не уходи.
Они берут с нас еще 400 долларов, и нас там не будет.
Мы сняли хороший современный просторный законный отель под названием IQ. Они не мошенники, как в отеле "Энея Супериор". Мы будем вынуждены отменить бронь через нашу кредитную карту.